Kansspelautoriteit ziet duidelijke verschuiving in speelgedrag na depositlimieten
De Kansspelautoriteit bracht onlangs een beoordeling uit waarin de effecten van de depositlimieten die per 1 oktober 2024 van kracht werden, centraal staan en waarbij de focus ligt op hoe spelers hun gedrag hebben aangepast sinds de maatregel werd ingevoerd. Volgens de bevindingen daalden de gemiddelde verliezen per actief account met 31 procent van 116 euro naar 81 euro per maand in de acht maanden die volgden op de invoering en daalde het aandeel accounts met verliezen boven de 1.000 euro scherp van 3,9 procent naar 0,9 procent. Vergunde aanbieders merkten eveneens dat hun inkomsten terugliepen omdat minder spelers hoge stortingslimieten instelden of de interventiedrempels overschreden.
Achtergrond van de depositlimieten
De Kansspelautoriteit voerde de depositlimieten in als onderdeel van bredere maatregelen om verantwoord spelen te bevorderen en om spelers te beschermen tegen overmatige verliezen terwijl de regels gelden voor alle vergunde online kansspelplatforms in Nederland. Spelers moeten nu vooraf een persoonlijke stortingslimiet vaststellen en wanneer die limiet dreigt te worden overschreden treedt een interventie in werking die verdere stortingen blokkeert. Die aanpak zorgt ervoor dat spelers bewuster omgaan met hun uitgaven en dat de Kansspelautoriteit realtime inzicht krijgt in risicovol gedrag.
Concrete resultaten uit de beoordeling
In de acht maanden na 1 oktober 2024 registreerde de Kansspelautoriteit een duidelijke daling in de gemiddelde maandelijkse verliezen per actief account waarbij het bedrag terugviel van 116 euro naar 81 euro wat neerkomt op een reductie van 31 procent. Tegelijkertijd nam het percentage accounts met verliezen hoger dan 1.000 euro af van 3,9 procent naar slechts 0,9 procent waardoor het aantal spelers dat extreem hoge bedragen verliest sterk is verminderd. Vergunde operators zagen hun omzet dalen omdat spelers minder vaak hoge limieten kozen en omdat interventies vaker voorkwamen wanneer drempels dreigden te worden overschreden.
De Kansspelautoriteit analyseerde gegevens van alle vergunde platforms en ontdekte dat spelers hun stortingsgedrag structureel aanpasten nadat de limieten werden ingevoerd. Minder accounts overschreden de interventiedrempels en het aantal spelers dat vrijwillig een lagere limiet koos nam toe wat bijdroeg aan de algehele daling in verliezen. Die patronen bleven consistent zichtbaar in de daaropvolgende periode en vormden de basis voor de conclusies in het rapport.
Impact op vergunde aanbieders
Vergunde operators ondervonden een directe weerslag op hun inkomsten omdat spelers minder vaak hoge stortingslimieten instelden en omdat automatische interventies vaker ingrepen wanneer drempels werden bereikt. De Kansspelautoriteit merkte op dat de totale omzet uit online kansspelen daalde terwijl het aantal actieve accounts relatief stabiel bleef wat wijst op een verschuiving naar gematigder speelgedrag in plaats van een afname van het totale spelersbestand. Die ontwikkeling illustreert hoe de depositlimieten invloed uitoefenen op de markt zonder dat het aantal deelnemers drastisch afneemt.
Voortdurende monitoring tot mei 2026
In mei 2026 bleef de Kansspelautoriteit de effecten van de depositlimieten volgen en de initiële daling in gemiddelde verliezen en hoge-verliesaccounts hield stand volgens de verzamelde gegevens. Spelers bleven lagere limieten hanteren en interventies voorkwamen dat accounts verder opliepen wat de langetermijneffecten van de maatregel onderstreepte. De autoriteit verzamelde aanvullende data om te bepalen of de trend zich doorzet en of verdere aanpassingen nodig zijn.
Conclusie
De beoordeling van de Kansspelautoriteit toont aan dat de depositlimieten sinds 1 oktober 2024 hebben geleid tot meetbare veranderingen in het speelgedrag waarbij gemiddelde verliezen per account met 31 procent daalden en het aandeel extreem hoge verliezers terugviel van 3,9 procent naar 0,9 procent. Vergunde aanbieders zagen hun inkomsten afnemen terwijl spelers bewuster omgingen met stortingen en interventies. De monitoring die doorloopt tot mei 2026 bevestigt dat deze verschuivingen structureel van aard zijn en dat de regels hun beoogde effect hebben op de Nederlandse online kansspelmarkt.